美业最实际的两个难题是“新客从哪来”和“老客怎么留”。靓伊度把拓客拆成线上和线下两条腿：线下地推团队能直接下场拉首批客源，线上搭抖音同城号做内容蓄水，开业前一个月就开始，而不是开业后慢慢等。
抖音、小红书、视频号等平台内容运营教学，从账号搭建到爆款内容打造，构建线上获客闭环。
商圈地推活动策划与执行，异业联盟合作方案，精准触达周边 3 公里潜在客群。
设计裂变奖励机制，打造口碑传播闭环，让老客户主动带来新客户，降低获客成本。
基于客户标签画像的分层运营策略，针对性推送活动与关怀，提升复购率与客单价。
全年营销日历规划，覆盖情人节、三八节、双十一等关键节点，提前备好活动方案。
客流来源追踪与转化漏斗分析，用数据指导拓客策略优化，让每一分投入有回报。
地推不是发传单。总部地推团队在新店开业前 1 个月进场，做的是周边客源的摸排和预售：
不是拍几条视频等爆款，而是把门店做成一个能被同城搜到的本地号：
需要总部协助搭建账号与内容模板，可在咨询开店时一并提出。
拓客解决“来不来”，留客解决“还来不来”。新客留不住，问题多半出在到店体验环节，不是引流环节。检查三件事：接待流程是否标准、首次体验的项目是否是该客户真正需要的、离店后 48 小时内有没有跟进。把这三件事做好，转化率会明显不同。
门店端可以用「靓伊度助手」会员系统记客户档案、消费记录与跟进提醒，把这件事变成流程而不是靠人记。